Leadzooka 01: Full Funnel Features - Rýchly prehľad platformy a komponentov
Vitajte v rýchlom prehľade softvéru Leadzooka, "Fire Up Your Sales"! Sme radi, že ste sa stali súčasťou rodiny našich klientov a objavujete robustnú infraštruktúru, ktorá pokrýva kompletne celý marketingový a predajný lievik, od prvého kontaktu až po úspešné uzavretie biznisu. Leadzooka je all-in-one marketingový, automatizačný a predajný nástroj založený na AI technológii.
Náš lievik je rozdelený do troch kľúčových štádií, pričom v každom z nich máme k dispozícii špecifické komponenty, ktoré vám pomôžu dosiahnuť vytúžený cieľ. V hornom štádiu sa snažíme kontakt na potenciálneho zákazníka získať. V strede lieviku s ním pracujeme a snažíme sa ho dostatočne "vyživiť", aby sme vzbudili záujem. No a v spodnom štádiu je náš cieľ jasný: premeniť získaný kontakt na platiaceho zákazníka.
1. Top of Funnel - Zachytenie leadu (Lead Capture)
Cieľom je získať nový kontakt na potenciálneho zákazníka. Poďme sa pozrieť na všetky komponenty, ktoré nám k tomu v Leadzooke pomáhajú:
Builder pre webstránky a landing pages: Profesionálne navrhnuté šablóny optimalizované pre konverzie, prispôsobené vášmu segmentu podnikania.
Web chat widget: Zvyšuje mieru získania kontaktov na potenciálnych zákazníkov priamo z vášho webu.
Buildery pre formuláre a prieskumy: Jednoducho získavate dáta, ktoré sa automaticky naťahujú priamo do Leadzooka.
Integrácie s reklamami a profilmi: Prepojenie s leadovacími formulármi v Meta (Facebook, Instagram) reklamách, Google Business Profile a všetkými hlavnými sociálnymi sieťami.
Výhoda: Všetky získané dáta sa automatizovane sťahujú priamo do našej platformy Leadzooka, eliminujúc potrebu preklikávania sa medzi desiatimi rôznymi nástrojmi.
2. Middle of Funnel - Vyživovanie leadu (Lead Nurturing)
Keď už máte kontakt, cieľom je ho marketingovo "prihriať" a vzbudiť záujem. Len vo veľmi malom percente prípadov potenciálny zákazník nakúpi hneď po kliknutí na reklamu. Takto to skrátka nefunguje. Potrebujeme vykonávať ďalšie follow-upy a znásobiť množstvo touchpointov na čo najvyššie číslo. Manuálne to však nie je reálne vykonávať dlhodobo a spoľahlivo. Našťastie je tu však Leadzooka so svojimi ďalšími komponentami:
CRM systém (Customer Relationship Management): Prehľadný systém na správu všetkých vašich klientov, kde si môžete značiť detaily, ukladať dokumenty, plánovať stretnutia a zaznamenávať platby či úlohy.
Mobilná aplikácia: Celú "mašinu" Leadzooka môžete mať so sebou vo vrecku, v mobile, čo umožňuje okamžité spracovanie nových leadov.
SMS správy: Napojenie marketingového telefónneho čísla.
AI Agent (virtuálny asistent): Funguje na báze ChatGPT, trénovaný na vlastnej "knowledge base" (databáze znalostí o vašej firme). Dokáže dokonca komunikovať s potenciálnymi zákazníkmi.
Messengery sociálnych sietí: Pripojenie Facebook Messengeru a Instagram Direct Messages pre centralizovanú komunikáciu. Spolu s SMS a e-mailmi máte všetku komunikáciu s klientom na jednom mieste.
E-mail marketing: Už nepotrebujete externé e-mail marketingové nástroje ako Mailchimp alebo Brevo. Všetko je dostupné priamo v Leadzooka, vrátane hromadných kampaní, ktoré sa personalizovane zobrazujú v zázname každého klienta v CRM.
Mocné automatizácie a automatizačné workflowy: Sú srdcom systému. Predpripravené šablóny prispôsobené vášmu segmentu vykonávajú prácu za vás, bez manuálneho zásahu. Leadzooka dokáže fungovať na autopilota.
Výhoda: Kompletná komunikačná história pod jedným záznamom klienta a plná automatizácia procesov.
3. Bottom of Funnel - Konverzia na platiaceho klienta (Lead Closing)
Hlavným cieľom je premeniť získaný lead na platiaceho klienta. Ponechať však celú predchádzajúcu snahu na náhodu je nezodpovedné. Takisto spoliehať sa na nedokonalosť ľudského mozgu tiež nie je najlepšie riešenia. Do úspešného biznis finále nám však potenciálneho zákazníka dokáže pretlačiť technológia. Čo ponúka Leadzooka pre posledné štádium lievika?
Marketingové kalendáre: Prispôsobíte si ich, aby si klienti mohli plánovať stretnutia v časoch, ktoré ste si vybrali.
Produkty a Stripe integrácia: Prijímanie platieb priamo, bez potreby bankovej platobnej brány.
Predajný Pipeline: Prehľadná štruktúra toho, v ktorom štádiu predajného procesu sa kontakt nachádza. Pomáha posúvať kontakt celým lievikom až do úspešného finále.
Manažment recenzií: Napojenie Google Business profilu, Facebooku a iných platforiem. Celý proces vyžiadavania pozitívnych recenzií po poskytnutí služby môže byť automatizovaný.
Výhoda: Efektívne procesy pre uzavretie predaja a následnú správu reputácie.
Leadzooka vám poskytuje kompletný ekosystém pre rast vášho biznisu, centralizujúc marketing, predaj a automatizáciu pod jednu strechu. Je to riešenie, ktoré odpáli vaše predaje a umožní vám sústrediť sa na to najdôležitejšie pre váš biznis.
